Politica de Privacidad de Storya
En Storya ("nosotros", "nuestro"), respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales. Esta politica explica que informacion recopilamos, como la usamos y que opciones tienes.
1. Informacion que recopilamos
- Datos de cuenta: nombre, correo electronico, identificador de usuario y foto de perfil.
- Contenido del usuario: publicaciones, comentarios, mensajes y archivos que subes voluntariamente.
- Datos tecnicos: dispositivo, version de app, logs basicos y tokens de notificaciones push.
- Datos de uso: acciones dentro de la app para mejorar funciones y seguridad.
2. Como usamos tu informacion
- Permitir registro, autenticacion y funcionamiento normal de la plataforma.
- Mostrar contenido, enviar notificaciones y mejorar la experiencia.
- Prevenir fraude, abuso y cumplir obligaciones legales.
- Atender solicitudes de soporte y gestionar incidencias.
3. Comparticion de datos
No vendemos tus datos personales. Podemos compartir informacion con proveedores tecnologicos necesarios para operar Storya (por ejemplo, infraestructura de Firebase/Google Cloud) o cuando la ley lo exija.
4. Conservacion y seguridad
Conservamos los datos mientras tu cuenta este activa o sea necesario para prestar el servicio, resolver disputas y cumplir requerimientos legales. Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger la informacion.
5. Tus derechos y controles
- Acceder, corregir o eliminar datos de tu cuenta.
- Configurar permisos y notificaciones desde la app.
- Solicitar cierre de cuenta o eliminacion de contenido cuando corresponda.
6. Menores de edad
Storya no esta dirigida a menores sin supervision legal. Si detectamos datos de menores tratados sin autorizacion valida, podremos restringir o eliminar la cuenta.
7. Cambios a esta politica
Podemos actualizar esta Politica de Privacidad. Publicaremos los cambios en esta pagina con su fecha de actualizacion.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta politica, escribenos a soporte@storya.app.
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